Votre pack d'hébergement est activé dès que votre paiement est enregistré.
Dans le cas de la carte bleue ou de Paypal, l'activation est presque instantanée.
Pour le prélèvement automatique et le chèque, il faut généralement attendre 24h après réception du courrier.

Les offres Allegro et Andante incluent un nom de domaine gratuit pour toute souscription annuelle et sous réserve que le nom de domaine soit disponible.
Pour en bénéficier, vous devez contacter le service commercial (via les tickets de support), indiquer votre nom d'utilisateur et le nom de domaine désiré. Il sera ajouté à votre compte dans les 48h .

Vous pouvez vous connecter à votre panel de gestion de deux manières :
- soit utiliser le port 2222 : http://www.alorys-hebergement.com:2222
- si le port 2222 est bloqué, utiliser : http://cp.alorys-hebergement.com/

en utilisant le port 2222, vous pouvez également utiliser votre domaine comme préfixe :
http://votrecompte.alorys-hebergement.com:2222
http://www.votredomaine.com:2222

Le panel de gestion ne permet pas de changer le nom du compte. Néanmoins, un compte peut contenir plusieurs sous domaines (comme monlogin1.alorys-hebergement.com et monlogin2.alorys-hebergement.com ).
Pour ajouter un sous domaine, adressez votre demande au service technique.

La solution la plus simple est de ne pas renouveler votre paiement à échéance.
Dans le cas où vous demandez un remboursement partiel, contactez le service commercial en détaillant les motifs qui vous poussent à nous demander un remboursement.

Non. Nous proposons cependant des programmes de revente sur mesure accessibles à tous les utilisateurs.
Contactez nous pour plus d'informations !

Non. Conformément à la loi Informatique et Liberté, nous garantissons que vos données personnelles ne seront pas transmises à aucun de nos partenaires ou clients.

Nous proposons des offres de serveurs virtuels et de serveurs dédiés dès 10 € TTC par mois.
Ces offres seront bientôt disponibles. Si vous désirez souscrire aujorud'hui, contactez nous, nous vous procurerons les détails techniques et tarifaires.

Pour retrouver la globalité de nos services, rendez-vous sur www.alorys.fr !

Nos serveurs DNS sont:

Primaire : ns1.alorys-hebergement.com
Secondaire: ns2.alorys-hebergement.com

Afin de transférer votre domaine chez Alorys, vous devez modifier les serveurs DNS de votre domaine directement chez le registrar, ou dans l'interface de gestion de votre ancien hébergeur. Si vous ne savez comment le faire, contactez- nous.

Le transfert prend généralement deux à trois jours, pendant lesquels votre site n'est pas forcément accessible via le nom de domaine.

(au 02/09/07)
PHP : 5.2.4
MySQL : 4.1.10

Lister et maintenir à jour toutes les fonctionnalités serait une lourde tâche, alors que la fonction phpinfo(); vous permet de les voir instantanément.

Pour utiliser phpinfo(); créez un fichier .php contenant ceci :

phpinfo();
?>

Vous pouvez passer d'une formule à une autre sur simple demande.
Evidemment, vous passez alors au tarif de l'offre en question.

Vous pouvez accéder à l'espace disque qui vous est alloué et y stocker les fichiers de vos sites grace à un client FTP.
Filezilla (windows), Cyberduck (macOS) par exemple, sans oublier la multitude de client ftp disponible sous linux.

Il vous suffit d'entrer l'url de votre site, le login utlisateur et le mot de passe ainsi que de definri le port de connexion (port 21, par defaut) puis de lancer la connexion.



Les clients n'ayant pas eu a subir la coupure FTP n'ont en toute logique pas besoin de desactiver le mode passif.